Separa tareas de resultados
“Gestionar incidencias” describe una tarea. “Organicé la clasificación de incidencias y reduje el tiempo de primera respuesta” explica una acción y un cambio.
Utiliza medidas que puedas defender
Puedes mencionar volumen de usuarios, tamaño del equipo, frecuencia, presupuesto o tiempo ahorrado. Si no conoces una cifra exacta, describe el resultado sin inventarla.
Conserva contexto suficiente
Una frase breve puede incluir verbo de acción, responsabilidad, herramienta y resultado. Prioriza dos o tres logros relevantes en lugar de una lista extensa de tareas.